“科學(xué)求真,人文求善,藝術(shù)求美”,在醫(yī)學(xué)里,更是人文和科學(xué)的高度融合,醫(yī)生的一言一行,都會(huì)直接影響患者的就醫(yī)感受。
4月12日,正興醫(yī)院舉辦了第三期《坐診醫(yī)生素質(zhì)分享會(huì)》,講述的正是醫(yī)生看診時(shí)的身邊事兒,不僅讓人們感受到了醫(yī)患之間的溫暖與信任,更體現(xiàn)了醫(yī)院的人文精神與人文關(guān)懷。
先看今日主角:
普外科房全黨、普外科王建輝、腫瘤科張曉君
房全黨
普外科主治醫(yī)師
從事臨床工作20余年,任福建省醫(yī)師協(xié)會(huì)小兒外科醫(yī)師分會(huì)第一屆委員會(huì)委員、福建省海峽醫(yī)藥衛(wèi)生交流協(xié)會(huì)胃癌外科分會(huì)理事、漳州市醫(yī)學(xué)會(huì)外科分會(huì)第六屆委員會(huì)委員、漳州市醫(yī)學(xué)會(huì)肝病分會(huì)第三屆委員會(huì)秘書(shū)。
王建輝
普外科主治醫(yī)師
從事臨床工作19年,現(xiàn)任漳州市普外學(xué)會(huì)及胸外科學(xué)會(huì)委員,在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表多篇論文。
張曉君
腫瘤科執(zhí)業(yè)醫(yī)師
比如,張曉君的個(gè)人習(xí)慣是在接診患者的一開(kāi)始,便自我介紹:你好,我是今天的看診醫(yī)生,我姓張。她面對(duì)疑似患癌的患者及家屬,如何準(zhǔn)確的介紹病情并且讓他們接受,張曉君做足了功課,她語(yǔ)言溫婉,內(nèi)容坦誠(chéng),便于患者和家屬理解病情,還能節(jié)省時(shí)間,達(dá)到高效溝通的目的。
比如,房全黨醫(yī)生在坐診時(shí),患者有點(diǎn)脾氣。他注意到患者對(duì)于自身患病的恐懼,房全黨說(shuō)“你不要有壓力,調(diào)整心態(tài),積極配合治療才會(huì)取得更好效果。”他懂得如何安慰患者,這是一項(xiàng)很重要的溝通技能,能緩解焦慮情緒,患者的“刺”被拔除了。
再比如,患者自訴“便血、腹脹”,經(jīng)檢查為腸梗阻,對(duì)于入院治療,患者表現(xiàn)得很猶豫。王建輝醫(yī)生不是簡(jiǎn)單地謝客,而是說(shuō)明了不住院治療會(huì)有什么癥狀、住院治療又是什么樣的過(guò)程,這樣的溝通,更有利于患者自行判斷。患者有了專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn),反而消除了心理?yè)?dān)憂,接受了診療方案。
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