”
有這樣一個特殊群體
他們聽不到聲音
說不出話語
但世界并沒有因此隔絕他們
在他們陷入低谷時
總有人愿意伸出友愛之手...
近日，在漳州正興醫(yī)院普外科的病房里上演了一段特殊的醫(yī)患情，醫(yī)護(hù)人員用紙和筆開啟了一段特殊的治療，醫(yī)者仁心在這段治療中得到了最真、最美的體現(xiàn)。
3月23日晚，患者因急性闌尾炎來到正興醫(yī)院普外科就診，由于病情加重，需住院進(jìn)一步治療。
經(jīng)了解，患者阿城（化名）是名聾啞人，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差，他離開老家，離開父母妻子，獨(dú)自一人來漳務(wù)工，在漳州舉目無親，他的同事也都是聾啞人，種種情況為后續(xù)治療護(hù)理增加了難度。
紙和筆架起溝通的橋梁
語言作為醫(yī)護(hù)與患者溝通的主要途徑，然而面對無法用語言溝通的患者時，普外科的醫(yī)護(hù)人員們用一張白紙、一支簽字筆，一問一答，再加上簡單的肢體動作，就這樣開始了長達(dá)一周的交流。
因近期疫情嚴(yán)重，阿城的家人來不了，他的同事也因工作需要只能陪護(hù)一天，由于沒有其他人能來照顧，阿城在住院期間有了諸多不便。
因疼痛下不了床、且囊中羞澀的他，連吃飯都是一個大問題，善良的普外科醫(yī)護(hù)人員及時發(fā)現(xiàn)他的“尷尬”之后，主動幫阿城買飯，并送到床位前，一日三餐頓頓沒落下。這一番舉動著實令阿城感到溫暖無比，心里有說不出的滋味。
醫(yī)生：你今天一個人嗎？
阿城點(diǎn)頭。
醫(yī)生：那你住院、吃飯怎么辦？
醫(yī)生：今天中午、晚上我們幫你打飯回來吃，先吃稀飯。
阿城點(diǎn)頭表示感謝。
在工作之余，普外科醫(yī)護(hù)人員還時常到病房看望阿城，和他在“紙上”進(jìn)行交流，幫他處理生活上的事。“大部分人輸液都能好”“肚子疼有好點(diǎn)嗎？”“餐盒我等下幫你拿走。”...阿城住院的七天里，醫(yī)生、護(hù)士和阿城寫下了數(shù)十頁紙，這些文字都是無聲的力量，字里行間傳遞了普外科醫(yī)護(hù)人員對阿城的關(guān)懷和鼓勵。
出院的前幾天，在和普外科醫(yī)護(hù)人員紙上交流時，他時不時用手語“點(diǎn)贊”“謝謝”，向醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)他的感謝之情，他表示，這一段治病經(jīng)歷也將令他終生難忘。
親情關(guān)懷，追求卓越
正興醫(yī)院普外科的醫(yī)護(hù)人員一直秉承著醫(yī)者的人文關(guān)懷，向患者展現(xiàn)我院立院宗旨“親情關(guān)懷，追求卓越”，特別是在面對無親無故的人員、體殘人員、智殘人員等特殊群體，還有外省、國外人員，據(jù)李建國副院長介紹，這幾年我科收治了不少來自越南的患者，面對語言不通、溝通不便等各種困難，更是將這份特別的“愛”展現(xiàn)得淋漓盡致，將他們視作親人般對待，治愈他們，幫助他們...
讓他們在正興醫(yī)院就醫(yī)時感受到家的溫暖、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安心的治療。
有時去治愈
常常去幫助
總是去安慰
人文關(guān)懷
是醫(yī)生治病的
另一把“金鑰匙”
| 漳州正興醫(yī)院普外科 |
科/室/簡/介
漳州市重點(diǎn)學(xué)科，正興醫(yī)院重點(diǎn)一級學(xué)科，市醫(yī)學(xué)專家協(xié)會外科專業(yè)委員會掛靠單位。與上海交通大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬上海新華醫(yī)院、火箭軍總院等國內(nèi)知名三甲醫(yī)院建立?？茀f(xié)作醫(yī)聯(lián)體。2018年成為通量基因檢測技術(shù)應(yīng)用研發(fā)分中心。2019年普外科申請并被評為湖北陳孝平科技發(fā)展基金會、國際肝膽胰協(xié)會中國分會肝外科（肝膽外科）ERAS（快速術(shù)后康復(fù)）示范病房。2020年，漳州正興醫(yī)院與浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院成為協(xié)作單位，漳州正興醫(yī)院肝膽胰脾中心成為浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院微創(chuàng)聯(lián)盟單位，同時浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院蔡秀軍名醫(yī)工作室落戶漳州正興醫(yī)院，為我院普外科注入強(qiáng)大的驅(qū)動力，奠定堅實的醫(yī)療協(xié)作資源，本地患者不出漳州即可享受國內(nèi)一流三甲醫(yī)療水平。2021年，成為福建省消化道腫瘤MDT聯(lián)盟單位、福建省民營醫(yī)院普外科醫(yī)師聯(lián)盟掛靠單位；同年被評上漳州市衛(wèi)健委的重點(diǎn)普通外科?？茖W(xué)科。
目前擁有床位86張。中心擁有碩士生導(dǎo)師1名、碩士4名，主任醫(yī)師1名、副主任醫(yī)師4名，主治醫(yī)師6名、住院醫(yī)師3名。病房按3星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，設(shè)有普通病房、標(biāo)準(zhǔn)病房、高級病房3個等級，科室有最新德國(STORZ)全套腹腔鏡器械設(shè)備4套，美國威利ForceTriad高頻電外科手術(shù)系統(tǒng)、日本奧林巴斯電子膽道鏡、美國超聲吸引刀（Cusa）、美國強(qiáng)生超聲刀等內(nèi)鏡設(shè)備和器械，可為患者提供“高精尖”的醫(yī)療服務(wù)。
